1.1

Mazkur hujjat O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367-moddasi va «Elektron tijorat to‘g‘risida»gi Qonunning 10-moddasiga muvofiq, «KARMON AI» MChJ (keyingi o‘rinlarda — «Ijrochi» yoki «Kompaniya») tomonidan jismoniy va yuridik shaxslarga (keyingi o‘rinlarda — «Mijoz» yoki «Foydalanuvchi») «Karmon AI» ( https://karmon.ai/ ) moliyaviy boshqaruv platformasi orqali xizmatlar ko‘rsatish bo‘yicha rasmiy Ommaviy oferta (keyingi o‘rinlarda — «Oferta») hisoblanadi.

1.2

Ushbu Ofertaning shartlariga binoan, Mijozning platformada ro‘yxatdan o‘tishi yoki xizmatlardan foydalanishi uning mazkur Oferta shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilganini (aksept qilganini) anglatadi.

1.3

Ushbu Oferta ommaviy shartnoma hisoblanadi.

2.1 Platforma

«KARMON AI» MChJga tegishli bo‘lgan, mobil ilova va/yoki veb-sayt ko‘rinishidagi dasturiy ta’minot bo‘lib, moliyaviy boshqaruv xizmatlarini taqdim etishga mo‘ljallangan.

2.2 Oferta

Ijrochi tomonidan cheklanmagan doiradagi shaxslarga platforma xizmatlaridan foydalanish bo‘yicha taklif etilgan hujjat.

2.3 Aksept

Mijozning Oferta shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilishi; bu platformada ro‘yxatdan o‘tish yoki xizmatlardan foydalanish orqali amalga oshiriladi.

2.4 Abonent to‘lovi

Xizmatlardan belgilangan muddat davomida foydalanish uchun Mijoz tomonidan amalga oshiriladigan davriy to‘lov.

2.5 Shaxsiy kabinet:

Mijozning shaxsiylashtirilgan sahifasi bo'lib, u orqali xizmatlarni boshqarish, ma'lumotlarga kirish va to'lovlarni amalga oshirish mumkin.

2.6 Moliyaviy monitoring:

Mijozning daromadlari, xarajatlari, qarz va boshqa moliyaviy operatsiyalarini avtomatik yoki qo'lda kiritish orqali kuzatib borish.

2.7 OCR (Optical Character Recognition):

Cheklardagi ma'lumotlarni avtomatik ravishda tanib olish va raqamli formatga o'tkazish texnologiyasi.

2.8 AES-256:

Axborot xavfsizligini ta'minlash uchun ishlatiladigan 256 bitlik kalit uzunligiga ega shifrlash algoritmi.

2.9 Kafolat majburiyatlari:

Ijrochining xizmatlardagi nosozliklar va kamchiliklarni belgilangan muddatda bartaraf etish bo'yicha majburiyatlari.

2.10 Fors-major:

Ijrochining ixtiyoriga bog'liq bo'lmagan, oldindan aytib bo'lmaydigan va oldini olib bo'lmaydigan favqulodda holatlar (tabiiy ofatlar, davlat hokimiyati organlarining qarorlari, terrorchilik harakatlari va boshqalar).

2.11 Loyallik kartasi:

Mijozning xaridlarini ro'yxatga olish va ball to'plash uchun platformaga ulanadigan karta.

2.12 Zakat kalkulyatori:

Shaxsning mol-mulkidan zakot hisoblashga mo'ljallangan dasturiy vosita.

2.13 Valyuta kurslari:

O'zbekiston Respublikasi Markaziy banki tomonidan rasmiy taqdim etiladigan ma'lumotlar.

2.14 Hamkor:

Ijrochi bilan shartnoma asosida ishlaydigan va ma'lumotlarni saqlash uchun javobgar bo'lgan uchinchi tomon tashkiloti, masalan, "OCTOGRAM" AJ.

2.15 To'lov ma'lumotlari:

Bank kartasi raqami, amal qilish muddati, to'lov tizimi ma'lumotlari.

2.16 Shaxsiy ma'lumotlar:

Foydalanuvchi ism-sharifi, telefon raqami, elektron pochta manzili va platformadan foydalanish jarayonida kiritilgan boshqa ma'lumotlar.

2.17 Dasturiy xatolik (bug):

Dasturiy ta'minotning noto'g'ri ishlashiga olib keluvchi xato.

2.18 Tizim yangilanishi:

Dasturiy ta'minotga yangi funksiyalar qo'shish yoki mavjudlarini yaxshilash.

2.19 Tushumlar statistikasi:

Mijozning belgilangan muddatdagi daromadlari haqidagi umumlashtirilgan ma'lumot.

2.20 Pul yig'ish oynasi:

Maqsadli pul yig'ishga yordam beruvchi funksiya.

2.21 In-app to'lov tizimi:

Mobil ilovaga integratsiya qilingan to'lov tizimlari (Click, Payme va boshqalar), ular orqali to'lovlar platformadan chiqmasdan amalga oshiriladi.

2.22 Yuqori saviya til modellari (LLM):

Inson tilini tushunish va generatsiya qilishga qodir sun'iy intellekt tizimlari.

2.23 Boshlang'ich reja:

Platformaning asosiy funksiyalari mavjud bo'lgan, bepul taqdim etiladigan tarif rejimi.

2.24 Professional reja:

Platformaning barcha kengaytirilgan imkoniyatlari mavjud bo'lgan, pullik tarif rejimi.

3.1

Ijrochi ushbu Oferta shartlariga muvofiq, Mijozga «Karmon AI» platformasi dan foydalanish imkoniyatini taqdim etadi, Mijoz esa ushbu xizmatlar uchun to'lovni amalga oshirish majburiyatini oladi.

3.2 Platforma orqali quyidagi xizmatlar ko'rsatiladi:

• Daromad va xarajatlarni qayd etish va boshqarish.
• OCR yordamida cheklarni skanerlash.
• Valyuta kurslari, tushumlar statistikasi, zakot kalkulyatori.
• Loyallik kartalarini ulash va qarzni boshqarish.
• Pul yig‘ish maqsadlarini yaratish.
• Shaxsiy bank kartalari bilan integratsiya.

3.3

Moliyaviy monitoringga oid ma’lumotlar «OCTOGRAM» AJ ma’lumotlar bazasida saqlanadi. Ijrochi bu ma’lumotlarning saqlanishi va himoyalanishi uchun javobgar emas.

4.1 Ijrochi Mijozga quyidagi tarif rejimlari bo'yicha xizmatlarni taklif qiladi:

• Boshlang‘ich reja (bepul):
  • Daromad/xarajatlarni qo‘lda hisobga olish.
  • Xarajatlarni grafikda ko‘rsatish.
  • Qarz va to‘lovlarni kuzatib borish.
  • Xarajatlarni kategoriyalar bo‘yicha ajratish.
• Professional reja (1 oy) — 2.99$:
  • Humo va Uzcard bank kartalari monitoringi.
  • Cheklarni avtomatik skanerlash (OCR).
  • 50 ta SMS-xabarnoma (qarzlar bo‘yicha).
  • Maxsus vidjetlar yaratish.
  • Sun’iy intellekt asosida moliyaviy prognozlar.
• Professional reja (1 yil) — 29.99$:
  • Professional rejadagi barcha funksiyalar.
  • 600 ta SMS-xabarnoma.

4.2 To‘lov usullari

Xizmatlar uchun to'lov platformada mavjud In-app to'lov tizimlari , xususan, Click, Payme va boshqa integratsiya qilingan to'lov tizimlari orqali O'zbekiston Respublikasi so'mida amalga oshiriladi.

4.3

Agar Mijoz xizmatdan norozi bo'lsa va platformadan foydalanishni istamasa, to'lov amalga oshirilganidan so'ng 48 soat ichida murojaat qilgan taqdirda, to'langan summa to'liq qaytariladi.

5.1 Ijrochining huquqlari

• Mijozga xizmat ko'rsatish shartlari va tariflarini bir tomonlama o'zgartirish, bu haqda Mijozni kamida 48 soat oldin xabardor qilgan holda.
• Oferta shartlarini buzgan Mijozning platformaga kirishini cheklash yoki bloklash.
• Texnik ishlarni amalga oshirish uchun xizmat ko'rsatishni vaqtincha to'xtatib turish.
• Platformadagi nosozliklar va kamchiliklarni aniqlash va bartaraf etish.
• Mijozning ma'lumotlaridan anonymizatsiya qilingan holda statistik tahlillar uchun foydalanish.

5.2 Ijrochining majburiyatlari

• Mijozga xizmatlarni uzluksiz va sifatli taqdim etish.
• Platformada yuzaga kelgan texnik nosozliklarni (murakkab holatlardan tashqari) 48 soat ichida bartaraf etish.
• Platformadagi barcha yangiliklar va yangilanishlar haqida Mijozni kamida 48 soat oldin xabardor qilish.
• Mijozning shaxsiy ma'lumotlarini "Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida"gi O'zbekiston Respublikasi Qonuniga muvofiq, AES-256 shifrlash tizimi bilan himoya qilish.
• Mijozlarning murojaatlari, shikoyatlari va takliflarini platformaning ichki chati, Telegram bot yoki telefon raqami orqali soat 9:00 dan 18:00 gacha (yakshanbadan tashqari) qabul qilish.

5.3 Mijozning huquqlari

• Platforma xizmatlaridan ushbu Oferta shartlariga muvofiq foydalanish.
• Platforma ishidagi nosozliklar bo'yicha murojaat qilish va ularning 48 soat ichida bartaraf etilishini talab qilish.
• Xizmat sifati qoniqarli bo'lmasa, to'langan pullarni qaytarishni talab qilish.
• O'z shaxsiy ma'lumotlarining xavfsizligini ta'minlashni talab qilish.

5.4 Mijozning majburiyatlari

• Platformadan qonuniy maqsadlarda foydalanish va uchinchi shaxslarning huquqlarini buzmaslik
• 16 yoshdan kichik bo'lgan shaxslar platformadan foydalana olmaydi. Mijoz ushbu shartga rioya etishi shart.
• O'zining ro'yxatdan o'tish ma'lumotlarini (login, parol) maxfiy saqlash va ularning xavfsizligi uchun shaxsan javobgar bo'lish.
• Platforma uchun belgilangan to'lovlarni o'z vaqtida amalga oshirish.
• Nizoli vaziyatlar yuzaga kelganida, Kompaniyaga darhol xabar berish.

6.1

Ijrochi va Mijoz O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq ushbu Oferta shartlarini bajarmaganligi yoki lozim darajada bajarmaganligi uchun javobgar bo'ladilar.

6.2 Ijrochi quyidagi holatlarda javobgar emas:

• Mijoz tomonidan platformadan noto'g'ri foydalanish oqibatida yuzaga kelgan moliyaviy yo'qotishlar.
• Mijozning shaxsiy ma'lumotlari "Karmon AI" MChJ ma'lumotlar bazasida saqlanmaydi. Barcha ma'lumotlar "OCTOGRAM" AJ ma'lumotlar bazasida saqlanadi va ularning xavfsizligi uchun bevosita "OCTOGRAM" AJ javobgar bo'ladi.
• Mijozning qurilmasida yuzaga kelgan nosozliklar yoki internet aloqasining uzilishi.
• Fors-major holatlari.

7.1

Oferta bo'yicha yuzaga kelgan barcha nizolar muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi.

7.2

Agar muzokaralar natija bermasa, nizolar O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq, Toshkent shahar sudlarida ko'rib chiqiladi.

8.1

Mijozlar platformadagi yangilanishlar va yangiliklar haqida mobil ilova push-xabarnomalari yoki elektron pochta orqali xabardor qilinadi.

8.2

Ushbu Oferta uni platforma orqali e'lon qilingan kundan boshlab kuchga kiradi.

8.3

Ijrochi bir tomonlama tartibda Oferta shartlariga o'zgartirish va qo'shimchalar kiritish huquqiga ega, bu haqda Mijozni 48 soat oldin xabardor qilgan holda.

8.4

O'zgartirishlar kuchga kirganidan keyin platformadan foydalanishda davom etish, Mijozning o'zgarishlarni qabul qilganini anglatadi.